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兵庫の水回りトラブル 修理事例集

トイレの記事一覧

~兵庫県神戸市中央区坂口通~時間がなくても迅速に対応いたします

〒651-0062兵庫県神戸市中央区坂口通/トイレタンクからの水漏れが起きたものの 兵庫県神戸市中央区坂口通で生活をされているお客様から、トイレから水漏れがおきて困っているという緊急連絡を受けました。このままでは不便とのことですので、すぐに兵庫県神戸市中央区坂口通へと向かいます。 築20年以上使用されている戸建住宅2階のトイレで、お客様によると昨晩ボールタップ部からの水漏れがあり、タンク内を触ったところ排水弁オーバーブロー管が折れてしまったとの事。 オーバーブロー管が折れていて、その上にフロートが置いてある状態でした。原因はオーバーブロー管に亀裂が入り、そこから水漏れが発生して、ボールタップ部からの水漏れが止まらなくなってしまったと思われます。 お客様と一緒に現状報告と施工内容の説明を行い、お客様が本日は時間がないとのことで応急処置として排水弁の交換を希望されました。 今後のリスクを考えたうえでご検討ください ボールタップはそのままのため完全には水漏れが止まらないことを了承いただき、排水弁の交換を行いました。 お客様もとりあえず良かったと安心され、数か月後にトイレの交換を行う予定とおっしゃっていたので、その際はいつでも兵庫県神戸市中央区坂口通の水まわりの救急24をご利用いただければと思います。 またのご利用お待ちしております。

~兵庫県神戸市兵庫区東山町~ 水漏れの原因特定

〒652-0042兵庫県神戸市兵庫区東山町に訪問しました トイレの水漏れトラブルです。兵庫県神戸市兵庫区東山町にある築20年の一戸建て住居。作業前の状況としては2016年製ネオレストウォシュレット部ノズルから水が出ないとのご依頼でした。点検中に止水栓部からの水漏れを発見いたしました。ウォシュレット部及び機能部の故障と考えます。 点検後、対応策を相談 症状をお伝えしたところ、後日Totoメンテナンスが修理に来ることになりました。 修理が不可能であったり修理金額が高額であった場合、本体交換も検討いただく事となりました。 浴室、台所、はトイレと同時期(2016年)にリフォーム済でした。Totoメンテナンスの結果を待ってからの判断となり、本日は確認及び対応相談のみで作業は終了です。 まずは水まわりの救急24にご連絡ください 水まわりの救急24は水回りのトラブルが生じた際にすぐに駆け付けます。点検、相談は無料です。第一アクションはまずは水まわりの救急24にお任せください。兵庫県神戸市兵庫区東山町をはじめ兵庫県内広域に出張いたします。 兵庫県神戸市兵庫区東山町でのトイレの水漏れ点検作業のご紹介でした。

~兵庫県洲本市池田~ 水漏れし続けるトイレの交換作業

〒656-0043兵庫県洲本市池田に訪問しました トイレの水漏れトラブルです。兵庫県洲本市池田にあるマンション。 便器とタンクのパッキンが切れているかも知れないとお電話いただきました。点検するとシャワートイレ内部からの水漏れしていました。 賃貸物件の場合 賃貸物件だったため、管理会社に電話で症状と必要な作業について報告いたしました。管理会社からは後日管理会社で用意した便座に交換出来ないか相談を受けましたが、物が用意できるまで通水している限り水漏れ症状が続いてしまうこと、水漏れを止めるために止水するとトイレが使えなくなってしまう事を説明し理解して頂き、本日すぐに対応出来るならということで水まわりの救急24で取り扱いのある便座に交換させていただきました。 トラブルは先延ばしにしないで 対応が遅れることで被害が広がり他のトラブルを引き起こす原因ともなります。症状を点検し、お客さまに代わって管理会社様へ説明も致しますので、お困りの際はまずは水まわりの救急24にお問い合わせください。兵庫県洲本市池田をはじめ兵庫県内広域に対応しています。 兵庫県洲本市池田での便座交換事例のご紹介でした。

~兵庫県神戸市東灘区鴨子ケ原~ なんでトイレからこんなものが?!

〒658-0064兵庫県神戸市東灘区鴨子ケ原に訪問しました トイレの詰まりトラブルです。兵庫県神戸市東灘区鴨子ケ原にあるマンション。 作業前の状況としては昨日からつまりの症状があり、水位は下がるようなったがボコボコ音がするということでした。 思い当たる原因がない・・・ 異物は落とした覚えはないが心当たりもないということでしたのでしっかりと原因を追究するためにもトイレを取り外してみることになりました。 トイレを取り外してみると、中から鳥の骨のようなものがでてきました。見ていたお客さまもびっくり。取り除きトイレを付けなおして排水確認を行いました。無事につまりは解消され作業は終了です。 トイレを取り外すと トイレからは意外なものが発見されるケースが多いです。心当たりがなくても気が付かないうちに落として流してしまっている場合もありますのでトイレつまり時はトイレを取り外して確実につまりを取り除く方法を推奨いたします。兵庫県神戸市東灘区鴨子ケ原をはじめ兵庫県内広域に出張可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。 兵庫県神戸市東灘区鴨子ケ原でのトイレのつまり除去事例でした。

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    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検・出張の依頼方法が知りたい

           

兵庫の水まわりの救急24では、電話での受付を365日24時間行っております。
また、メールでのご相談も受け付けておりますので、お気軽にご相談下さい。全て0円にて対応しております。

営業時間は何時から?

           

電話での受付は24時間対応可能な兵庫の水まわりの救急24です。稼働日は365日休まず稼働しており、朝8時から夜10時までいつでも対応させて頂きます。
(夜10時~朝8時まではお伺いすることが出来ません)その際は、コールセンタースタッフより応急処置法をお伝え致します。
※東京・神奈川・埼玉・千葉の一都三県に関しては、深夜営業時間を設けております。
一都三県は、深夜時間帯でも追加料金は発生しません。

どこが対応エリアにはいっていますか?

           

対応エリアはお気軽にお問合せ下さい。兵庫の水まわりの救急24は、兵庫県の広域にわたって稼働しております。

緊急水回りトラブル発生!

           

急な水回りトラブルでもご安心ください。兵庫の水まわりの救急24は兵庫の広域エリアに対応しているので、お電話から最短で30分程で急行いたします。
お客様のご自宅から一番近くで稼働しているスタッフを手配させて頂きますので、安心してお待ちください。

施工時間はどのくらい?

           

水漏れや蛇口交換などの平均的な作業は大体30分から120分を目安に考えていただければと思います。
リフォームに関しては、リフォーム場所にもよりますが半日から1日程で完了いたします。
詳細はいつでも兵庫の水まわりの救急24にてお問合せください。

相談・点検にはいくらかかりますか?

           

兵庫の水まわりの救急24では相談、点検を無料で行っております。
また東京・神奈川・千葉・埼玉の一都三県に限り深夜時間帯の訪問が可能です。(21時~7時)
深夜時間帯の訪問でも料金の追加はございません。

代金のお支払いはどうしたらよいでしょうか?

           

兵庫の水まわりの救急24では、現金以外でも対応しております。クレジットカードの種類はアメリカンエクスプレス,VISA,JCB,NICOS,MasterCard、ダイナースクラブカードをご利用下さい。
その他、後日銀行振り込みも可能です。お客様のご都合に合わせてご利用下さい。

来てもらう間のトラブルはどうしたらよいですか?

           

兵庫の水まわりの救急24にお電話頂いてから、ご自宅に伺うまでのトラブル対応もお任せ下さい。
症状をお聞きした上で、お客様にも可能な応急処置方法をお伝えいたします。スタッフが来るまでお待ちくださいませ。

兵庫県にある店舗ですが、依頼は可能でしょうか?

           

勿論可能でございます。兵庫の水まわりの救急24は、多数の企業法人や飲食店などの店舗と業務提携を行っております。

個人情報については?

           

個人情報についての詳細は、兵庫の水まわりの救急24の下記プライバシーポリシーをご参照下さい。